TRASPARENZA
Punto Quinto che opera quale Agente in attività finanziaria di Avvera SpA, identifica nella trasparenza delle operazioni finanziarie uno strumento efficace per garantire ai propri clienti l’opportunità di finanziamenti che rispondano sempre ai criteri di eticità e correttezza, con l’obbiettivo di migliorare e ottimizzare l’efficienza e la qualità dei servizi offerti. Consulta anche la sezione “Trasparenza” sul sito www.avverafinanziamenti.it
CODICE ETICO
Esprime gli impegni e le responsabilità etiche nella conduzione delle attività aziendali, assunte da Punto Quinto Spa e dai suoi collaboratori.
(Visiona e scarica il documento Codice Etico )
PRIVACY
Garantire che il trattamento dei dati personali siano nel rispetto dei diritti e delle libertà di ogni individuo. Tali dati devono essere trattati secondo il principio di lealtà, per finalità determinate e in base al consenso della persona interessata.
(Visiona e scarica il documento Privacy )
AVVISO BANCA D’ITALIA PER GLI UTENTI
Disposizioni che regolano il funzionamento dell’Arbitro Bancario Finanziario – ABF
(Visiona e scarica il documento Avviso Banca d’Italia per gli utenti)
TRASPARENZA DELL’OFFERTA DI CONTRATTI DI CREDITO AI CONSUMATORI
Disposizioni dei rapporti tra intermediari e clienti
(Visiona e scarica il documento Trasparenza dell’offerta di contratti di credito ai consumatori )
GUIDA ARBITRO BANCARIO FINANZIARIO
Prevista dall’articolo 128-bis del Testo unico bancario (TUB), introdotto dalla legge sul risparmio (legge n. 262/2005). Secondo questa norma, le banche e gli altri intermediari finanziari sono obbligati ad aderire a sistemi di risoluzione stragiudiziale delle controversie con la clientela.
(Visiona e scarica il documento Guida Arbitro Bancario Finanziario)
GUIDA PRATICA AL CREDITO DEI CONSUMATORI
Il credito ai consumatori in parole semplici:
La scelta dei costi
I diritti del cliente
I contatti utili
Il credito ai consumatori dalla A alla Z
( Visiona e scarica il documento di Banca d’Italia Guida al Credito )
RILEVAMENTO TRIMESTRALE SOGLIA USURA
La Banca d’Italia rileva trimestralmente i tassi effettivi globali medi applicati dalle banche e dagli intermediari finanziari.
La legge sull’usura (legge 108/1996), ha introdotto un limite ai tassi di interesse sulle operazioni di finanziamento oltre il quale gli stessi sono considerati usurari.
(Visiona e scarica il documento di tuo interesse)